Ochrana osobních údajů

Vážíme si vaší důvěry a bereme ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. Tento dokument vysvětluje, jaké informace o vás shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

Jednoduše s.r.o.
Vinohradská 125
130 00 Praha 3
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

Patří sem vaše jméno, příjmení a případně titul. Tyto informace potřebujeme pro správnou evidenci rezervací a poskytování služeb. Shromažďujeme je na základě vašeho souhlasu nebo v rámci uzavření smlouvy o poskytnutí služby.

Kontaktní údaje

Abychom vás mohli kontaktovat ohledně termínů nebo zasílat důležité informace, zpracováváme vaši e-mailovou adresu. Tuto informaci používáme výhradně pro komunikaci týkající se našich služeb a nikdy ji nesdílíme s třetími stranami.

Informace o návštěvách

Vedeme záznamy o vašich návštěvách, vybraných službách a preferencích. To nám umožňuje poskytovat lepší péči a pamatovat si vaše preference pro příští návštěvy.

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro následující účely:

Poskytování služeb

Údaje potřebujeme k tomu, abychom vám mohli poskytnout objednané služby péče o nehty, vytvářet rezervace a spravovat vaše návštěvy v našem salonu.

Komunikace s klienty

Vaše kontaktní údaje využíváme k potvrzování rezervací, zasílání připomenutí termínů a odpovídání na vaše dotazy. Komunikujeme s vámi pouze ohledně záležitostí přímo souvisejících s našimi službami.

Zlepšování kvality služeb

Informace o vašich preferencích a historii návštěv nám pomáhají zlepšovat naše služby a přizpůsobovat je potřebám našich klientů.

Plnění právních povinností

V některých případech jsme povinni zpracovávat vaše údaje z důvodu plnění zákonných povinností, například pro účely účetnictví a daňové evidence.

Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu, který nám udělíte při první návštěvě nebo při objednávání služeb
• Uzavření a plnění smlouvy o poskytnutí služby mezi vámi a naší společností
• Plnění našich zákonných povinností, například v oblasti účetnictví
• Oprávněného zájmu na zlepšování kvality poskytovaných služeb

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje související s rezervacemi a poskytnutými službami uchováváme po dobu 3 let od poslední návštěvy
• Účetní doklady obsahující osobní údaje uchováváme po dobu stanovenou zákonem, což je minimálně 10 let
• Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do doby, než souhlas odvoláte

Po uplynutí doby uchovávání jsou všechny osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Kому předáváme vaše údaje

Vaše osobní údaje považujeme za důvěrné a nesdílíme je s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:

Poskytovatelé služeb

Pro provoz našeho salonu spolupracujeme s omezeným počtem externích poskytovatelů služeb, jako jsou účetní služby nebo IT podpora. Těmto subjektům předáváme pouze údaje nezbytné pro výkon jejich činnosti a vždy zajišťujeme, aby byly chráněny stejně pečlivě jako u nás.

Státní orgány

V případech stanovených zákonem jsme povinni předat vaše údaje příslušným státním orgánům, například finančnímu úřadu nebo policii.

Vaše údaje nikdy neprodáváme, nepronajímáme ani jinak neposkytujeme marketingovým společnostem nebo jiným třetím stranám pro jejich vlastní účely.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům včetně informací o účelu zpracování, kategorii údajů a dalších souvisejících informacích.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat nás o jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požádat nás o vymazání vašich osobních údajů. Toto právo můžete uplatnit například pokud údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny, nebo pokud odvoláte svůj souhlas se zpracováním.

Právo na omezení zpracování

V některých situacích můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů, například pokud popíráte přesnost údajů nebo namítáte zpracování.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a máte právo předat tyto údaje jinému správci.

Právo vznést námitku

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování.

Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce.

Zabezpečení údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Implementovali jsme řadu technických a organizačních opatření, aby byly vaše údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím:

• Přístup k osobním údajům mají pouze zaměstnanci, kteří jej potřebují pro výkon své práce
• Všechny digitální záznamy jsou chráněny heslem a šifrováním
• Fyzické dokumenty obsahující osobní údaje jsou uloženy v uzamčených prostorách
• Pravidelně školíme naše zaměstnance v oblasti ochrany osobních údajů

Změny tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v našich postupech zpracování údajů nebo právních požadavcích. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo pokud si přejete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás prosím:

E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 125, 130 00 Praha 3

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není v souladu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

Poslední aktualizace: 9. dubna 2026