Podmínky použití

Tyto podmínky upravují vztah mezi vámi a naší společností při používání webových stránek a využívání našich služeb. Používáním těchto stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Základní ustanovení

Provozovatelem těchto webových stránek a poskytovatelem služeb je:

Jednoduše s.r.o.
Sídlo: Vinohradská 125, 130 00 Praha 3, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
E-mail: [email protected]

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 98765.

Rozsah platnosti

Tyto podmínky se vztahují na:

• Používání našich webových stránek a veškerého obsahu na nich zveřejněného
• Poskytování služeb péče o nehty v našem salonu
• Rezervaci a využívání našich služeb
• Komunikaci mezi vámi a naší společností

Používání webových stránek

Povolené použití

Naše webové stránky můžete používat za účelem:

• Získávání informací o našich službách a cenách
• Kontaktování nás prostřednictvím uvedených komunikačních kanálů
• Rezervace termínů pro návštěvu našeho salonu
• Prohlížení obsahu stránek pro osobní, nekomerční účely

Zakázané použití

Při používání našich webových stránek se zavazujete, že nebudete:

• Používat stránky jakýmkoli způsobem, který je nezákonný nebo škodlivý
• Pokoušet se získat neoprávněný přístup k našim systémům nebo datům
• Kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat obsah stránek bez našeho písemného souhlasu
• Zasílat nevyžádané zprávy nebo spam prostřednictvím našich kontaktních formulářů
• Zasahovat do fungování stránek nebo je jakkoliv poškozovat
• Používat automatizované nástroje pro shromažďování dat ze stránek

Rezervace a objednávání služeb

Proces rezervace

Rezervaci termínu můžete provést zasláním e-mailu nebo osobní návštěvou našeho salonu. V rezervaci uveďte preferovaný datum, čas a typ služby. Rezervace je závazná poté, co obdržíte od nás potvrzení e-mailem.

Změna nebo zrušení rezervace

Pokud potřebujete změnit nebo zrušit rezervaci, informujte nás prosím alespoň 24 hodin předem. Změnu nebo zrušení můžete provést zasláním e-mailu na adresu [email protected].

V případě opakovaného nedostavení se bez předchozího zrušení si vyhrazujeme právo odmítnout budoucí rezervace.

Zpoždění

Pokud se zpozdíte na rezervovaný termín, uděláme vše pro to, abychom vás obsloužili. V případě výrazného zpoždění však nemusíme být schopni poskytnout plný rozsah objednané služby, zejména pokud máme následně dalšího objednaného klienta.

Poskytování služeb

Rozsah služeb

Poskytujeme služby péče o nehty v rozsahu uvedeném na stránce Služby. Konkrétní rozsah služby a její cena jsou potvrzeny při rezervaci nebo před zahájením ošetření.

Konzultace před službou

Před každou službou provedeme konzultaci, během které zjistíme stav vašich nehtů a vaše přání. Na základě toho vám doporučíme nejvhodnější postup. Pokud zjistíme zdravotní kontraindikace nebo jiné důvody, proč by služba neměla být poskytnuta, vyhrazujeme si právo službu odmítnout.

Odpovědnost klienta

Před zahájením služby jste povinni nás informovat o:

• Případných alergiích na kosmetické přípravky
• Kožních onemocněních nebo infekcích v oblasti rukou a nehtů
• Jiných zdravotních stavech, které by mohly ovlivnit poskytnutí služby

Neposkytnutí těchto informací může vést k nepříznivým reakcím, za které nepřebíráme odpovědnost.

Ceny a platební podmínky

Ceník

Aktuální ceny našich služeb jsou uvedeny na stránce Služby. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Vyhrazujeme si právo změnit ceny, avšak změna se nevztahuje na již potvrzené rezervace.

Platba

Platba za služby se provádí bezprostředně po jejich poskytnutí. Přijímáme platby v hotovosti i platební kartou. Na požádání vystavíme daňový doklad.

Reklamace

Pokud nejste spokojeni s kvalitou poskytnuté služby, kontaktujte nás prosím do 48 hodin od návštěvy. Vynaložíme maximální úsilí, abychom situaci napravili, případně provedeme bezplatnou opravu nebo úpravu.

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textů, grafiky, loga, obrázků a softwaru, je majetkem společnosti Jednoduše s.r.o. nebo jejích poskytovatelů obsahu a je chráněn autorskými právy a dalšími právy duševního vlastnictví.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte:

• Kopírovat nebo reprodukovat obsah stránek
• Používat obsah pro komerční účely
• Upravovat nebo vytvářet odvozená díla z obsahu
• Distribuovat nebo veřejně sdílet obsah mimo rámec osobního použití

Omezení odpovědnosti

Správnost informací

Snažíme se zajistit, aby informace na našich webových stránkách byly přesné a aktuální. Nicméně nemůžeme garantovat úplnou přesnost všech informací a neneseme odpovědnost za případné chyby nebo opomenutí.

Dostupnost stránek

Vynaložíme přiměřené úsilí k tomu, aby naše webové stránky byly nepřetržitě dostupné. Nicméně si vyhrazujeme právo dočasně omezit nebo přerušit přístup k stránkám z důvodu údržby, aktualizací nebo technických problémů.

Externí odkazy

Naše stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí a nejsou pod naší kontrolou. Neneseme odpovědnost za obsah, přesnost nebo dostupnost těchto externích stránek.

Poskytování služeb

Poskytujeme služby s maximální péčí a profesionalitou. Nicméně si uvědomujeme, že výsledky mohou být ovlivněny individuálními faktory, jako je stav vašich nehtů, pokožky nebo dodržováním pokynů péče. Neneseme odpovědnost za výsledky, které jsou ovlivněny těmito faktory mimo naši kontrolu.

Ochrana osobních údajů

Při používání našich webových stránek a služeb zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s GDPR a českými právními předpisy. Detailní informace o zpracování osobních údajů najdete v našich dokumentech Ochrana osobních údajů a GDPR.

Závěrečná ustanovení

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto podmínky použití. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Pokračování v používání našich stránek nebo služeb po provedení změn znamená váš souhlas s aktualizovanými podmínkami.

Řešení sporů

V případě sporu se nejprve pokusíme o smírné řešení. Pokud nedojde ke smíru, budou případné spory řešeny příslušnými soudy České republiky podle českého práva.

Pokud jste spotřebitel a nejste spokojeni s vyřízením vašeho podnětu, můžete se obrátit na:

Česká obchodní inspekce
Centrální inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

Oddělitelnost ustanovení

Pokud by se některé ustanovení těchto podmínek ukázalo jako neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek použití nás můžete kontaktovat:

E-mail: [email protected]
Telefon: Není k dispozici
Adresa: Vinohradská 125, 130 00 Praha 3

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 9. dubna 2026